Manish Mehta รองประธานฝ่ายออนไลน์ของ Dell ได้เปิดเผยกับ Bloomberg ว่า Twitter เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่สำคัญในการสร้างยอดจำหน่ายให้บริษัท
โดยถึงแม้ว่าสำหรับบางคน Twitter จะเป็นเพียงแค่สื่อที่ผู้ใช้งานใช้แลกประสบการณ์ส่วนตัวที่เจอในแต่ละวันเท่านั้น แต่สำหรับ Dell แล้ว Twitter เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการใช้จัดโปรโมชั่นโปโมทขายสินค้าต่างๆ ซึ่งมีการเปิดเผยว่าในช่วง 3เดือนที่ผ่านมามีผู้ที่เข้า follow ใน tweet ของ Dell เพิ่มขึ้นถึง 23เปอร์เซ็นต์โดยมีผู้ตามใน Twitter อยู่ถึง 1.5ล้านรายแล้ว โดย Dell ก็ได้ให้ความสำคัญกับส่วนนี้เป็นอย่างมากโดยมีพนักงานจำนวนกว่า 100คนใน 12ประเทศทั่วโลกที่คอยจัดการ tweet อยู่บน Twitter ซึ่งก็ได้มีการลงทุนไปในโครงการโปรโมทนี้จำนวนมากเช่นกัน
Source :CNET
